Conditions Générales de Vente

Commande

La société SECUWORK confirme l’acceptation de commande à l’adresse électronique communiquée. En cas d’erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, le vendeur ne saurait être tenu responsable de l’impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer le produit.

Prix

Les prix mentionnés s’entendent hors taxes. Ils sont indiqués à titre indicatif, ils peuvent être sujets à modifications pour cause de fluctuations de prix de matières premières.

Livraisons

Nos délais de livraison sont de 2 à 15 jours ouvrés selon le stock disponible. Les marchandises voyagent aux risques et périls du destinataire même en cas d’envoi franco. Toute réclamation devra être formulée à réception de la marchandise et confirmée dans les 48 heures. Dès que vous recevez un mail confirmant l’envoi de votre colis, le numéro de colis suivi est disponible dans votre compte client. Ces délais sont donnés à titre indicatif et sans engagement. Un retard ne saurait justifier l’annulation de la commande, ni donner lieu à des indemnités ou pénalités.

Frais de transport

Pour la France métropolitaine et la Corse :
Commande inférieure à 150 euros HT frais de transports de 12 euros HT, au-dessus de 150 euros frais de port gratuits

Conditions de paiement

Les commandes sont payables par carte bancaire via un mode sécurisé.

Retours et échanges

Sauf erreur de notre part, nous ne reprenons les produits que s’ils sont dans leur emballage en état d’origine, et sans avoir été utilisés. Tout retour ne peut se faire qu’après acceptation par mail de notre part sous forme d’envoi par mail avec procédure de retour : le produit vous sera échangé à condition de nous le retourner à vos frais dans un état neuf et dans son emballage d’origine sous 15 jours. Si un échange ne vous convient pas, un avoir (frais de transport exclus) sera fait dès lors que l’article aura été réceptionné en parfait état de revente dans nos locaux. Merci de nous contacter par mail ou téléphone pour votre demande.

Contestation

En cas de contestation, seul le tribunal de commerce de RENNES sera seul compétent.

Réserve de propriété

Nous gardons la propriété de la marchandise jusqu’au paiement définitif de celle-ci.